דוד מלכה
יועץ שיווק ומאמן אישי
אודות
דוד מלכה
יועץ שיווק ומאמן אישי.
השירותים שלי נותנים ללקוחותיי מענה מקצועי ומאפשרים המשך תהליך מול הלקוחות שלהם בצורה מקצועית ואפקטיבית!
יועץ שיווק ומאמן אישי.
השירותים שלי נותנים ללקוחותיי מענה מקצועי ומאפשרים המשך תהליך מול הלקוחות שלהם בצורה מקצועית ואפקטיבית!
- מוסמך ניהול עסקי ויזמות - מעוף
- מוסמך שירות לעסקים - אמון הציבור
- מאמן מוסמך בשיטת NLP - מרכז ינר
- מאמן מוסמך בדמיון מודרך - מרכז ינר
- מגשר מוסמך - מרכז יובלים
- מנהל פרויקטים - הטכניון
- מוסמך אבטחת איכות - אורט בראודה
תחומי פעילות
הקמת תשתית שיווק לעסקים
ניהול תיקי לקוחות
אימון עסקי
הקמת תשתית שיווק לעסקים
כולנו מבינים את החשיבות של שיווק ומכירות בחיי העסק שלנו.
אין הצדק לעסק בלי פעולות שיווק המביאות חשיפה לשירותים, למוצרים והגדלת היקף המכירות.
ריבוי המשימות מקשה על עסקים קטנים ובינוניים להתפנות בצורה סדירה ויעילה לניהול שיווק העסק.
נתון זה הינו מכנה משותף למגוון רחב של עסקים קטנים ובינוניים בישראל.
הניסיון מראה שלהרבה חברות ועסקים בישראל לא קיימות פעולות שיווקיות המקדמות אותם ללקוח הבא שלהם או שלא קיימת תשתית שיווקית המתאימה לחזון, למטרות וליעדים של העסק.
מהיום כבר לא תצטרכו להיות חלק מהסטטיסטיקה הזאת!
בנייה נכונה של מערך השיווק בעסק תביא לעלייה משמעותית של תנועת לקוחות והגדלת המכירות.
הקמת תשתית השיווק כוללת:
אין הצדק לעסק בלי פעולות שיווק המביאות חשיפה לשירותים, למוצרים והגדלת היקף המכירות.
ריבוי המשימות מקשה על עסקים קטנים ובינוניים להתפנות בצורה סדירה ויעילה לניהול שיווק העסק.
נתון זה הינו מכנה משותף למגוון רחב של עסקים קטנים ובינוניים בישראל.
הניסיון מראה שלהרבה חברות ועסקים בישראל לא קיימות פעולות שיווקיות המקדמות אותם ללקוח הבא שלהם או שלא קיימת תשתית שיווקית המתאימה לחזון, למטרות וליעדים של העסק.
מהיום כבר לא תצטרכו להיות חלק מהסטטיסטיקה הזאת!
בנייה נכונה של מערך השיווק בעסק תביא לעלייה משמעותית של תנועת לקוחות והגדלת המכירות.
הקמת תשתית השיווק כוללת:
אסטרטגיה שיווקית
עיצוב מצגות וברושורים
כתיבת חזון עסקי
כתיבת פרופיל חברה
כתיבת תסריט שיחה
מכתבי המלצה מלקוחות
ניהול תיקי לקוחות
ניהול תיקי לקוחות כולל ניהול קשרי הלקוחות החל משלב ההיכרות הראשוני ועד להפיכתו ללקוח נאמן.
שיפור שביעות רצון הלקוחות:
ניהול קשר רציף ושוטף עם לקוחות, הבנת צרכיהם ומציאת פתרונות מותאמים אישית יכולים לשפר משמעותית את שביעות רצון הלקוחות.
לקוחות מרוצים נוטים יותר להישאר נאמנים לעסק ולבצע רכישות חוזרות.
הגברת המכירות:
ניהול תיקי לקוחות יעיל יכול לסייע לכם לזהות הזדמנויות חדשות למכירות ללקוחות קיימים.
ידע מעמיק על צרכי הלקוח, העדפותיו והיסטוריית הרכישות שלו מאפשר לכם להציע לו מוצרים ושירותים רלוונטיים, ובכך להגדיל את הסיכוי לרכישה.
בניית מותג חזק:
ניהול תיקי לקוחות יעיל תורם לבניית מותג חזק ומוניטין חיובי.
לקוחות מרוצים נוטים להמליץ על העסק ובכך להביא לכם לקוחות חדשים.
ניהול תיק הלקוח כולל בתוכו מגוון תהליכים ומשימות על מנת ללוות את הלקוח לכל אורך מסע המכירה ושירות הלקוחות:
שיפור שביעות רצון הלקוחות:
ניהול קשר רציף ושוטף עם לקוחות, הבנת צרכיהם ומציאת פתרונות מותאמים אישית יכולים לשפר משמעותית את שביעות רצון הלקוחות.
לקוחות מרוצים נוטים יותר להישאר נאמנים לעסק ולבצע רכישות חוזרות.
הגברת המכירות:
ניהול תיקי לקוחות יעיל יכול לסייע לכם לזהות הזדמנויות חדשות למכירות ללקוחות קיימים.
ידע מעמיק על צרכי הלקוח, העדפותיו והיסטוריית הרכישות שלו מאפשר לכם להציע לו מוצרים ושירותים רלוונטיים, ובכך להגדיל את הסיכוי לרכישה.
בניית מותג חזק:
ניהול תיקי לקוחות יעיל תורם לבניית מותג חזק ומוניטין חיובי.
לקוחות מרוצים נוטים להמליץ על העסק ובכך להביא לכם לקוחות חדשים.
ניהול תיק הלקוח כולל בתוכו מגוון תהליכים ומשימות על מנת ללוות את הלקוח לכל אורך מסע המכירה ושירות הלקוחות:
שיחות שיווק יזומות ללקוחות קיימים ופוטנציאליים
ייצוג בפגישות וכנסים מקצועיים
ניהול תהליך המכירה, מו"מ וחתימת הסכמים
שירות לקוחות, גישור וטיפול בתלונות לקוח
שימור לקוחות והעצמת נאמנות הלקוח
ניהול מערך הגבייה מלקוחות
אימון עסקי
אימון Coaching הוא אחת הדרכים הממוקדות והאפקטיביות ביותר לקידום איכות החיים והמימוש העצמי.
תהליך האימון עוסק בבירור עצמי ובמבט פנימה למי שאנחנו, שאיפתנו ומטרותינו ובדרכים האפקיטיביות להשגתן.
אימון אישי ועסקי מעניק לנו כלים מעשיים שיאפשרו לנו להתמודד ולעצב באופן יצירתי את ההווה והעתיד שבו אנו מעוניינים, ממקום של השפעה, בחירה ומשמעות.
אימון עסקי הוא תהליך אישי לבעל עסק או מנהל בחברה במטרה לסייע להשיג מטרות עסקיות ואישיות.
אימון עסקי מביא לניהול יעיל יותר, קבלת החלטות טובות יותר והגברת הפרודוקטיביות, סיפוק, שביעות רצון, איזון בין עבודה לחיים אישיים, השקעה משתלמת המביאה צמיחה עסקית, שיפור הביצועים והגשמה אישית.
האימון העסקי מתמקד במגוון נושאים:
תהליך האימון עוסק בבירור עצמי ובמבט פנימה למי שאנחנו, שאיפתנו ומטרותינו ובדרכים האפקיטיביות להשגתן.
אימון אישי ועסקי מעניק לנו כלים מעשיים שיאפשרו לנו להתמודד ולעצב באופן יצירתי את ההווה והעתיד שבו אנו מעוניינים, ממקום של השפעה, בחירה ומשמעות.
אימון עסקי הוא תהליך אישי לבעל עסק או מנהל בחברה במטרה לסייע להשיג מטרות עסקיות ואישיות.
אימון עסקי מביא לניהול יעיל יותר, קבלת החלטות טובות יותר והגברת הפרודוקטיביות, סיפוק, שביעות רצון, איזון בין עבודה לחיים אישיים, השקעה משתלמת המביאה צמיחה עסקית, שיפור הביצועים והגשמה אישית.
האימון העסקי מתמקד במגוון נושאים:
הגדרת מטרות
בירור צרכים וציפיות
מעקב אחר התקדמות והשגת יעדים
שיפור מיומנויות
התמודדות עם אתגרים
הגברת המוטיבציה ומימוש הפוטנציאל
למה כדי לפנות אליי?
חשיפה ללקוחות אסטרטגיים ופלחי-שוק חדשים
הגעה למטרה ומציאת נקודת המפתח לעסק שלכם!
מקצועיות ושירות איכותי בדגש על תוצאות!
לקוחות
תחומי הפעילות שלי קידמו את לקוחותיי למתן שירות ומכירה למותגים:
המלצות
החוזקה של דוד והיתרון הגדול שאין להרבה אחרים, זה להקים תשתית ארגונית ושיווקית בחברות ועסקים.
לקחת פרויקט או מחלקה מאפס ולהרים אותה למאה ברמה מקצועית וכל זה נעשה תוך מעורבות של כל הגורמים הרלבנטיים פנים וחוץ ארגוניים בצורה מיטבית ונוחה מאוד.
דוד בעל יכולת התמדה והקשבה ברמות שלא מוצאים, עקביות, שיפור תמידי ומשוב על בסיס שוטף.
חתירה למשימה ולהצלחה ברמה בלתי ניתנת להסבר ולשיעור!
למידה מתמדת של הדברים תוך כדי תנועה והתאמה שלהם לפי הצרכים הנדרשים.
דוד אמין וישר וניתן להפקיד בידו תחומי אחריות ומשימות ולדעת שהדברים מתבצעים גם ללא בקרות.
יש קבלות לפעילות של דוד, התוצאות מדברות בעד עצמן - מעבר למה ששיערנו ותיכננו!
דניאל לבנט - מנכ"ל חברת ד.ל פרויקטים:
מאז השתלבותו בחברה, דוד לקח על עצמו איתור כלל הפגמים בניהול החברה, דרש ביצוע שינויים הכרחיים והוביל מגמת שינוי בכל התנהלות העסק כלפי חוץ ופנים.
שקדנותו וקפדנותו של דוד באו לידי ביטוי בירידה לפרטים הקטנים ביותר, יצירת פלטפורמות חדשות ופריצה לפלחי שוק חדשים.
יכולתו של דוד להישאר קשוב ללקוח ובה בעת לתת מענה המכיל יצירתיות ופרקטיקה, מעניקה חוויה מעודדת ומעוררת השראה בכל פרויקט אשר הוא לקח בו חלק!
מאז השתלבותו בחברה, דוד לקח על עצמו איתור כלל הפגמים בניהול החברה, דרש ביצוע שינויים הכרחיים והוביל מגמת שינוי בכל התנהלות העסק כלפי חוץ ופנים.
שקדנותו וקפדנותו של דוד באו לידי ביטוי בירידה לפרטים הקטנים ביותר, יצירת פלטפורמות חדשות ופריצה לפלחי שוק חדשים.
יכולתו של דוד להישאר קשוב ללקוח ובה בעת לתת מענה המכיל יצירתיות ופרקטיקה, מעניקה חוויה מעודדת ומעוררת השראה בכל פרויקט אשר הוא לקח בו חלק!
שרה סבג - מנכ"לית חברת אור ושפע:
אני שמחה להמליץ על דוד מלכה המתמחה בטלמרקטינג, תכנית שיווק, שיווק באינטרנט וכו'.
דוד מלכה הוכיח ידע בשיווק, יסודיות, סדר והתמדה.
כמו כן, גילה מיומנויות תקשורת יעילות ואפקטיביות למטרות העסק.
עבודה יסודית , בחיבור לייחוד של הלקוח, מסודר ועדכני, עושה סדר בשיווק, מומלץ מאוד!
אני שמחה להמליץ על דוד מלכה המתמחה בטלמרקטינג, תכנית שיווק, שיווק באינטרנט וכו'.
דוד מלכה הוכיח ידע בשיווק, יסודיות, סדר והתמדה.
כמו כן, גילה מיומנויות תקשורת יעילות ואפקטיביות למטרות העסק.
עבודה יסודית , בחיבור לייחוד של הלקוח, מסודר ועדכני, עושה סדר בשיווק, מומלץ מאוד!
אריאל שוורץ - מנכ"ל חברת דיסקוט:
דוד עבד בחברתנו ותרם רבות בתפקידו לקידום החברה במגוון נושאים: חינוך שוק, יעוץ, שיווק ומכירה, ניהול תשתית השיווק והובלתה בחברה, הפקת חומרי שיווק וייצוג החברה באירועים וכנסים מקצועיים.
אני מאחל לך הצלחה בכל אשר תפנה!
דוד עבד בחברתנו ותרם רבות בתפקידו לקידום החברה במגוון נושאים: חינוך שוק, יעוץ, שיווק ומכירה, ניהול תשתית השיווק והובלתה בחברה, הפקת חומרי שיווק וייצוג החברה באירועים וכנסים מקצועיים.
אני מאחל לך הצלחה בכל אשר תפנה!
גבריאל דבורה - בעלים מסגריית דבורה:
אין לי מילים, תודה רבה, אני מעריך את זה מאד, תודה על הכל!
השירות שלך הוא מדהים!
מודה לך ומעריך מאד את כל העבודה וההשקעה!
אין לי מילים, תודה רבה, אני מעריך את זה מאד, תודה על הכל!
השירות שלך הוא מדהים!
מודה לך ומעריך מאד את כל העבודה וההשקעה!
פבל שחר - מנכ"ל חברת שחר יועצים:
ברצוני לשבח ולהודות לדוד מלכה על שירות ברמה מקצועית גבוהה מאוד אשר קבלנו ממנו.
דוד הוא מקצוען אמיתי שיודע לתת שירות איכותי עם דגש על תוצאות.
ממש כיף לעבוד איתו, מבין עניין, מגדיל ראש ויודע לגרום לדברים להתבצע!
אני ממליץ בחום לכל בעל עסק שרוצה לשפר את המצב העסקי שלו - להשתמש בשירותים של דוד.
ברצוני לשבח ולהודות לדוד מלכה על שירות ברמה מקצועית גבוהה מאוד אשר קבלנו ממנו.
דוד הוא מקצוען אמיתי שיודע לתת שירות איכותי עם דגש על תוצאות.
ממש כיף לעבוד איתו, מבין עניין, מגדיל ראש ויודע לגרום לדברים להתבצע!
אני ממליץ בחום לכל בעל עסק שרוצה לשפר את המצב העסקי שלו - להשתמש בשירותים של דוד.
שי רוזנטל - מנכ"ל חברת U נכסים:
תיאום פגישה בתחום הנדל"ן הוא תיאום מורכב מאוד שדורש יכולת מכירתית גבוהה במיוחד מכיוון שהלקוח בתום השיחה מאפשר לאנשים זרים להיכנס לביתו ולמרכז משכנו.
דוד, בהצלחה רבה, הצליח לפתוח עבורנו הרבה דלתות ולאפשר לנו לקדם את העסק שלנו לשלב גבוה יותר.
לקוחות שהגעתי אליהם אמרו שרק בזכות נועם ההליכות של דוד פתחו לנו דלת.
ממליץ לכל עסק על שירותיו של דוד!
תיאום פגישה בתחום הנדל"ן הוא תיאום מורכב מאוד שדורש יכולת מכירתית גבוהה במיוחד מכיוון שהלקוח בתום השיחה מאפשר לאנשים זרים להיכנס לביתו ולמרכז משכנו.
דוד, בהצלחה רבה, הצליח לפתוח עבורנו הרבה דלתות ולאפשר לנו לקדם את העסק שלנו לשלב גבוה יותר.
לקוחות שהגעתי אליהם אמרו שרק בזכות נועם ההליכות של דוד פתחו לנו דלת.
ממליץ לכל עסק על שירותיו של דוד!
חיים מייזלס - מנכ"ל חברת אקוטופ:
דוד מלכה נותן לחברה שירותים לקידום השיווק, המכירות וניהול עסקי של החברה.
ברצוני לציין במיוחד את יושרתו היוצאת מן הכלל, חריצות ומקצוענות, סדר וארגון מעולים!
דוד מילא את תפקידו באחריות ובמקצועיות ראויה לשבח!
פעילותו של דוד בחברה תורמת באופן משמעותי לקידום יעדיה של החברה.
דוד מלכה נותן לחברה שירותים לקידום השיווק, המכירות וניהול עסקי של החברה.
ברצוני לציין במיוחד את יושרתו היוצאת מן הכלל, חריצות ומקצוענות, סדר וארגון מעולים!
דוד מילא את תפקידו באחריות ובמקצועיות ראויה לשבח!
פעילותו של דוד בחברה תורמת באופן משמעותי לקידום יעדיה של החברה.
עודד אהרוני - מנכ"ל המרכז ליעוץ משכנתאות:
ברצוני לציין שעצותיו והפעולות שדוד הנחה אותי לפעול היו מקוריות וייחודיות וסייעו לי רבות לפיתוח וקידום העסק שלי.
עד היום אני מרגיש שדוד הוא אחת הסיבות המרכזיות להצלחת העסק שלי ואני חייב לו על כך תודה רבה!
אני ממליץ בחום לכל בעל עסק להשתמש בשרותיו של דוד ואני סמוך ובטוח שכל עסק שייעזר בו יפיק מכך תועלת רבה.
ברצוני לציין שעצותיו והפעולות שדוד הנחה אותי לפעול היו מקוריות וייחודיות וסייעו לי רבות לפיתוח וקידום העסק שלי.
עד היום אני מרגיש שדוד הוא אחת הסיבות המרכזיות להצלחת העסק שלי ואני חייב לו על כך תודה רבה!
אני ממליץ בחום לכל בעל עסק להשתמש בשרותיו של דוד ואני סמוך ובטוח שכל עסק שייעזר בו יפיק מכך תועלת רבה.
נזאר פרסון - מנכ"ל חברת נ.ב. פרנסואה:
דוד מלכה ניהל את מערך השיווק וקשרי לקוחות בחברה, הפיק חומרי שיווק ופרסום לשביעות רצוננו ושידרג את הנראות שלנו בדיגיטל.
כמו כן, דוד ביצע מו"מ ושיפור הסכמים עם ספקי החברה, ייעל את המבנה הארגוני והגדרות תפקיד על מנת לספק ללקוחותינו שירות מנצח.
ממליצים בחום!
דוד מלכה ניהל את מערך השיווק וקשרי לקוחות בחברה, הפיק חומרי שיווק ופרסום לשביעות רצוננו ושידרג את הנראות שלנו בדיגיטל.
כמו כן, דוד ביצע מו"מ ושיפור הסכמים עם ספקי החברה, ייעל את המבנה הארגוני והגדרות תפקיד על מנת לספק ללקוחותינו שירות מנצח.
ממליצים בחום!
אהרון אטדגי - מנכ"ל חברת בונה עולם:
דוד היקר, שמחתי להכיר אותך ושמחתי לעבוד עם אדם כמוך!
בעזרת השם ניפגש בפרויקטים גדולים, שנוכל לראות את היכולות אחד של השני.
ברכה והצלחה!
דוד היקר, שמחתי להכיר אותך ושמחתי לעבוד עם אדם כמוך!
בעזרת השם ניפגש בפרויקטים גדולים, שנוכל לראות את היכולות אחד של השני.
ברכה והצלחה!
דוד איש מקצועי בטירוף, מסודר ומאורגן להפליא, מכוון למטרה ומגיע בע"ה. מומלץ ביותר!
(אלחנן לוקאש)
נהניתי מאוד להיות לקוח של דוד! סבלני ומקצועי, אדיב ומהיר למצוא את נקודת המפתח לעסק שלך
(מנחם ברזון)
תודה רבה על ההקשבה ועל ההכלה, ניכרת אהבת האדם שבך והרצון לעשות טוב לזולת, זכיתי ללא מעט תובנות איתך
(ישראל)
בעיני המדרגה הנעלה בצדקה היא להעניק סיוע בעצה טובה, בהכוונה ובעזרה. תודה שסייעת לי מאוד באכפתיות, באמפטיה והכל במאור פנים!
(חיים וייס)
(אלחנן לוקאש)
נהניתי מאוד להיות לקוח של דוד! סבלני ומקצועי, אדיב ומהיר למצוא את נקודת המפתח לעסק שלך
(מנחם ברזון)
תודה רבה על ההקשבה ועל ההכלה, ניכרת אהבת האדם שבך והרצון לעשות טוב לזולת, זכיתי ללא מעט תובנות איתך
(ישראל)
בעיני המדרגה הנעלה בצדקה היא להעניק סיוע בעצה טובה, בהכוונה ובעזרה. תודה שסייעת לי מאוד באכפתיות, באמפטיה והכל במאור פנים!
(חיים וייס)
אשמח לשמוע מכם או השאירו פרטים ואחזור אליכם בהקדם
054-8204088 | 8597778@gmail.com